Gizlilik Politikası | Ekinside.com – Kayseri Web & E-Ticaret Ajansı
🔒 Gizlilik Politikamız
Ekinside.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak bizim için birincil önceliktir.
Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın verilerinin nasıl toplandığını, saklandığını ve kullanıldığını açıklar.
Tüm kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve yürürlükteki diğer yasal düzenlemelere uygun olarak işlenmektedir.
📊 Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün/hizmet satın aldığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, oturum süresi
- Sipariş, fatura, abonelik ve ödeme bilgileri (yalnızca alışveriş yapan kullanıcılar için)
- İletişim formu, teklif talebi veya destek mesajlarında paylaşılan bilgiler
- Site üzerindeki gezinme alışkanlıkları (çerezler aracılığıyla anonim olarak)
🧠 Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve abonelik işlemlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma, teslimat, teknik destek ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Abonelikli hizmetlerde otomatik yenileme bildirimlerinin yapılması
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek
- Kampanyalar, promosyonlar ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (isteğe bağlı onayla)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin vergi mevzuatı gereği kayıt saklama)
🔐 Verilerin Saklanması ve Güvenliği
- Kişisel verileriniz, Ekinside.com’un güvenli sunucularında şifrelenmiş şekilde saklanır.
- Tüm veri iletimi SSL sertifikası ile korunur.
- Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
- Ödeme işlemlerinde girilen kart bilgileri Ekinside.com tarafından değil, PayTR gibi lisanslı ödeme kuruluşları tarafından token (şifreli temsil) olarak saklanır.
- Abonelikli işlemlerde kullanılan kayıtlı kart bilgileri, müşterinin açık rızası ile yalnızca tekrarlayan tahsilat amacıyla kullanılır.
📤 Üçüncü Taraf Hizmetleri
Ekinside.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla bazı üçüncü taraf servislerden yararlanabilir:
- Google Analytics – Ziyaretçi trafiği ve davranış istatistiklerini anonim olarak analiz eder.
- Meta (Facebook) Pixel – Kampanya performansını ölçmek için anonim veriler toplar.
- PayTR – Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılmasını ve kart bilgilerinin korunmasını sağlar.
Bu hizmetler kişisel bilgilerinizi paylaşmaz, yalnızca anonim istatistik verileri işler.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.
🧾 Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
- Verilerin belirli bir amaçla işlenmesine itiraz etme,
- Yasal yollarla ilgili kurumlara şikayette bulunma.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 ekinside@hotmail.com
📞 0540 155 38 38
🕒 Politika Güncellemeleri
Ekinside.com, yasal değişiklikler veya teknik güncellemeler doğrultusunda bu gizlilik politikasını güncelleyebilir.
Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
Lütfen düzenli aralıklarla bu sayfayı ziyaret ederek en güncel sürümü inceleyiniz.
📍 Ekinside.com Hakkında
Ekinside, Kayseri merkezli profesyonel bir web ajansıdır.
Web tasarımı, e-ticaret kurulumu, SEO, dijital pazarlama ve grafik tasarım alanlarında hizmet sunar.
Tüm faaliyetlerinde kullanıcı güvenliği, veri gizliliği ve yasal uyumluluk en temel ilkelerimizdir.
Bu gizlilik politikası, Ekinside.com’u ziyaret eden tüm kullanıcılar ile abonelik veya alışveriş yapan müşteriler için geçerlidir.
Siteyi kullanarak bu politikanın şartlarını kabul etmiş olursunuz.